但是有些公司、个人，凭着与对方的关系，便不好意思写书面证据，只是口头承诺，发生纠纷时该怎么办呢？
1，可以选择人证，但是要排除和你的利害关系，并说明时间、地点、所欠的债务金额。
2，你的网上银行、支付宝、微信等电子转账记录，都可以作为凭证。
债务证据是成功讨债的关键，在我们讨债公司经常也接到很多因为关系的原因而没有签订有力的证据相关债务咨询，业务员均会了解具体情况后做出判断和建议。我们一般会根据以下几个方面来衡量业务，我们讨债公司不能在利益的驱使下，放松对证据的审核，如果证据存在过大纠纷的话，不仅债款收不回来，而且还会砸了自己的金字招牌。
1，证据的合法性。像一些违反《劳动法》的霸王合同，以及年利率超过36%的高利贷欠条，校园裸贷等明显存在着非法性质，讨债公司应该拒绝接受此类。
2，证据的时效性。一般民事诉讼有效期是两年，从欠条还款日期开始，过了这段时间法院便不再审理。尽管讨债公司有能力接手这些超过2年的欠条，但是时间越长，讨债的成本也会越高，所以需谨慎审核。
3，证据的真实性。一些债权人在签订欠条或者合同时，并没有对真实性经过充分的调查。讨债公司在仔细调查发现，担保人没有什么偿还能力，而所抵押的房产根本不属于债务人。如果冒然拿这些虚假证据去的话，要债会无功而返。
4，证据的优劣性。当债权人拿出一大堆债务凭证的话，讨债公司不应该眉毛胡子一把抓，应该区分优劣。劣势的证据拿来试探老赖，让其放松警惕，而优势证据拿来做王牌，关键时刻击中要害。
债务证据是一堆数据，审核完毕后，讨债公司还要结合自身的情况，考虑要不要接手这个催收任务。正规的讨债公司不会盲目接单，做超出自己能力范围的事情。
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